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Livraison & Retours
Qui sommes-nous?

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POLITIQUE DE LIVRAISON

Nous expédions vos commandes du lundi au vendredi. De façon générale, nous expédierons votre commande dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Toutefois, il peut y avoir un délai de quelques jours entre la réception de votre commande et l'expédition de celle-ci en fonction du volume de commandes reçues et de la disponibilité de nos produits. Si nous prévoyons un délai inhabituel pour l’expédition de votre commande, une date d’expédition estimée vous sera envoyée par courriel.

POLITIQUE DE RETOUR

Si vous n’êtes pas satisfait des produits commandés après les avoir reçus, pour quelque motif que ce soit (Ex.: si la couleur ou la taille ne vous convient pas), et si vous souhaitez renvoyer les produits et obtenir un remboursement ou un remplacement, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de livraison de vos produits. Certaines conditions s'appliquent. Cliquez ici pour en savoir plus.

-Pour des raisons légales, nous ne pouvons pas reprendre aucune pièce de protection contre les chute si celui-ci a été utilisé.

-Pour des raisons de salubrité, nous ne pouvons pas reprendre aucun respirateurs et/ou masques de protection.

Qui sommes-nous?

Fondé en 1988, Riobec s’est d’abord établi comme étant le plus important distributeur d’équipement en santé et sécurité au travail dans la région de l’Outaouais. En 2005, nous nous sommes joints en tant que membre actionnaire du groupe « AD», le plus grand réseau de distributeurs indépendants de fournitures industrielles en Amérique du Nord. Avec plus de 5000 emplacements répartis d’un océan à l’autre et un inventaire accessible de plus de 250 millions de dollars, nous garantissons à nos clients de toujours obtenir le meilleur prix et une livraison dans les plus brefs délais. En 2020, nous avons mis en ligne notre nouveau portail web qui ne cesse de croître. Nous sommes maintenant fiers de pouvoir offrir des produits de qualité à nos clients d’un bout à l’autre du pays. Nous offrons une imposante gamme de produits en matière d’équipement de protection pour les travailleurs de tous horizons.